
Sisältö
- Laaja Pelitarjonta Kaikille Asiakkaalle
- Turvalliset että Sujuvat Maksuratkaisut
- Kilpailukykyiset Kampanjat ja Edut
- Ympärivuorokautinen Asiakaspalvelu
Kattava Pelitarjonta Jokaiselle Pelaajalle
Polestar on saavuttanut rakentanut asemansa yhtenä kattavimmista peliympäristöistä Pohjolassa. Käyttäjämme saavat käyttöönsä yli 3000 pelivaihtoehtoa useissa luokissa, joka takaa sen, – kaikki vierailu kasinossamme tuo jotakin uutta pelattavaa. Yhteistyömme toimialan johtavien studioden keskuudessa turvaa, että polestarcasino.fi voi esittämään niin klassikkopelejä että viimeisimpiä pelejä.
Slotit edustavat suurimman osion valikoimassamme, ja olemme tarkasti huolella keränneet parhaimmat tuotteet kaikilta johtavilta kehittäjiltä. NetEntin, Microgamingin, Play’n GO:n ja Pragmatic Playn pelit löytyvät jokainen yhdestä paikasta. Pöytäpelien faneille tarjoamme monipuolisia blackjack-, ruletti- sekä baccarat-variaatioita, jotta ne luovat autenttista kasinoilmapiiriä.
Live-kasinokokemus Todellisilla Dealereilla
Reaaliaikaisessa kasinossamme pelaajat voivat kokea aidosta kasinokokemuksesta oman kodeistaan käsin. Evolution Gaming -yhtiö on ensisijaisena kumppaninamme tällä osiossa, ja heidän toimipisteissään toimii ammattitaitoisia suomea puhuvia jakajia. Tämä seikka on varmennettu vahvistettu fakta: Evolution Gaming -yhtiö ansaitsi v. 2023 EGR-palkintogaalan gaalassa Livekasino-kategorian Vuoden toimittaja -palkinnon peräti 12. peräkkäistä kertaa, joka osoittaa heidän erinomaisen aseman toimialalla.
Luotettavat sekä Nopeat Maksuratkaisut
Tiedämme, miten nopeat rahansiirrot ovat tärkeä tekijä positiivista pelauskokemusta. Näin ollen olemme integroineet palveluumme monipuolisen määrän maksuvaihtoehtoja, jotta ne täyttävät suomalaisten asiakkaiden tarpeita mahdollisimman hyvin mahdollisella tavoin.
| Trustly | 10-10000 € | 20–5 000 euroa | Heti / 0-24h |
| Visa/Mastercard | 10–5 000 euroa | 20–2 500 euroa | Instant / 1-3 päivää |
| MuchBetter | 10-4000 € | 20-4000 € | Instant / 0-24h |
| Kryptorahat | 20–50 000 € | 20-10000 € | Heti / 0-2h |
Kasinomme hyödyntää SSL-tekniikkaa jokaisen maksutapahtumien turvaamiseksi. Tietoturvamme saavuttaa pankkitasoisen vaatimukset, joten pelaajat saavat luottaa siihen seikkaan, miten heidän henkilökohtaiset sekä maksulliset datansa pysyvät varmassa. Noudatamme tiukasti tiukkoja rahanpesun ehkäiseviä käytäntöjä että varmistamme jokaisen rahansiirrot huolellisesti.
Erinomaiset Kampanjat että Edut
Polestar Casino erottautuu kilpailijoista esittämällä ymmärrettäviä ja reiluja bonusehtoja. Tervetulobonuksemme on tarkasti rakennettu tuomaan uusille käyttäjille mukavasti bonuspelattavaa ilman liian ankaria kierrätysvelvoitteita.
Kanta-asiakasohjelma Palkitsee Uskollisuudesta
Uskollisuusohjelmamme sisältää seitsemästä erillisestä tasosta, joista kaikista kukin avaa erilaisia etuuksia sekä eksklusiiviset tarjouksia. Pelaajat keräävät bonuspisteitä jokaisen pelipelistä, kun kaikki nämä etupisteet voidaan muuntaa bonusrahaksi joustavasti.
- Viikoittain tarjottavat cashback-bonukset aktiivisille asiakkaille
- Henkilökohtainen syntymäpäivälahja henkilökohtaisine bonuksineen
- VIP-tasojen asiakkaille henkilökohtainen account manager
- Kiirehdityt kotiutukset suuremmilla kotiutuslimiiteillä
- Eksklusiiviset turnaukset suurien palkintopotin
24/7 Tuki
Tukipalvelumme on tavoitettavissa vuoden kaikkina jokaisena päivänä kellon ympäriinsä. Asiakkaamme voivat valita monista kontaktivaihtoehdoista riippuen siitä mukaisesti, mikä näyttäytyy asiakkaalle sopivimmalta.
- Live-keskustelu: Nopein menetelmä saavuttaa ratkaisu tiedusteluihin – keskimääräinen vastausajan kesto alle kaksi minuutin
- Email: Yksityiskohtaisempiin kysymyksiin että tiedostojen lähettämiseen – vastaamme 2-4 tunnin kuluessa
- Puhelintuki: Kotimainen tuki arkipäivisin klo 10-22
- Kysymykset ja vastaukset: Kattava tietolähde usein kysytyimmistä kysymyksistä sekä ohjeista
Asiakaspalvelutiimimme muodostuu osaavista edustajista, jotka koko puhuvat sujuvaa suomea sekä tuntevat kotimaisen markkinan erityispiirteet. Asiantuntijamme kykenevät avustamaan kaikenlaisissa palveluun koskevissa tilanteissa, oli kyseessä lopulta IT-tekninen ongelma, bonuskysymys tai ehkä maksuvaikeus. Kasinomme pyrkii aina ratkaisemaan jokainen ongelmat ensimmäisellä kerralla, mikä näyttäytyy erinomaisena tyytyväisyystasossamme.
Polestar Casino omistautuu vastuulliseen pelaamisen käytäntöjä esittämällä välineitä pelauskäyttäytymisen kontrolloimiseen. Pelaajat voivat asettamaan talletusrajoituksia, häviölimiittejä sekä peliaikarajoja. Lisäksi vielä esitämme itsesulkumahdollisuuden heille, kuka haluavat taukoa pelaamisen tauottamista.
